所属：ホートンケアサービス
役職：所長、コーディネーター、相談員
資格：介護福祉士、相談支援員、実務者研修教員
あなたの仕事内容を教えてください。
事業所の管理、監督、相談支援、介護員
利用者様から学んだことは何ですか?
人それぞれ十人十色ではあるけれど、何事にも「タイミング」 というものがあるのだと学びました。
相手のご都合やご状況、その時の気持ち。そういったものを自分本位に考えるのではなく、相手のことをよく見て、理解しようとすることが大切なのだと思います。
それほど難しくないことでも、タイミングが合わなければ、うまくいかないこともあるのだと感じています。
あなたがケアで一番大切にしていることは何ですか?
集中力と自然体。集中して相手を観察しながらも、相手をコントロールしようとせず、自然な気持ちで向き合うこと。
この仕事を通して身についた力は何ですか?
発想の転換と忍耐力。自分の伝え方や考えに固執せず、相手が今どのような状況なのかを考えて待つ忍耐力といろんな角度から発想を転換することはこの仕事を通して身についた力だと思います。
一緒に働く仲間はどんな人たちですか?
みんな優しくて、面白い人たちです。
HORTONをどんな会社にしていきたいですか?
スタッフには HORTON に所属していることを誇りに思ってもらえる会社。社外からは HORTON に頼みたいと選ばれる会社。
好きな言葉を教えてください。
「やればできる」「なるようにしかならない」 「だいたいのことはなんとかなる」
このページを見ている未来の仲間へメッセージをお願いします。
勇気を持って踏み出した一歩が、想像もしなかった未来を切り拓く。その一歩をHORTON で踏み出しませんか?
この仕事は「技術」と「心」、どちらが大切だと思いますか?その理由も教えてください。
私は、この仕事では「技術」と「心」のどちらも大切だと思います。技術がなければ、相手に満足してもらえる仕事をすることができません。知識や経験を身につけ、正確に仕事をするためには、日々技術を磨き続けることはとても重要だと思います。
しかし、技術だけではなく「心」も大切だと考えています。相手が何を求めているのか、どのような気持ちでいるのかを考え、相手の立場に立って接することが、信頼につながると思うからです。
どれだけ技術があっても、相手への思いやりや気遣いがなければ、心から満足してもらえる仕事にはならないと思います。反対に、どれだけ相手を思う気持ちがあっても、技術が伴わなければ、期待に応えることができません。
「技術」と「心」はどちらか一方が大切なのではなく、両方を身につけてこそ、相手に喜んでもらえる仕事ができるのだと思います。
でもどちらか1つと言われたら「心」が先かな･･･。信頼がないと仕事に繋がらないので。
所属：ホートンケア大阪
役職：所長、コーディネーター
資格：介護福祉士、歯科衛生士
あなたの仕事内容を教えてください。
ホートンケア大阪の所長として、訪問を始め、新規利用者様へのご挨拶、利用者様やご家族様からの相談、利用者さまとヘルパーの調整、ケアマネさんや訪看さんや他事業所さんとの連絡や打合せ、ヘルパーさんの採用、面接、育成。営業や運営業務などを行なっています。
今でも忘れられない利用者様との出来事はありますか?
難病で立位や歩行が難しいお子さんが一人で歩けるようになった、その瞬間に立ち会え、お母様と共に喜び合えたことです。テレビを見て笑ったり、散歩に行きキレイな景色を共に楽しんだりする、他愛もない時間を過ごせた時に良かったなぁと感じます。
あなたがケアで一番大切にしていることは何ですか?
みること、きくこと。そして好奇心 (ワクワク)。目に見えることはもとより、目に見えない、聞こえないことに、こころを向けるようにしています。そして好奇心。好奇心は、共に楽しむ力だとも思います。こころあるケア。HORTONのスタッフ、ヘルパーさん達は、皆あたたかい心を持つ人が多いと感じます。
この仕事を通して身についた力は何ですか?
「人間力」本当に学びが多い現場なので人間力を養えると感じています。まだまだ学べると思うと嬉しく楽しいです。
一年前の自分に声を掛けるなら何と言いますか?
「大丈夫」一人ではないよ。利用者さま、スタッフ、とても良い方々に出会えて恵まれていると感じるよ。
HORTON の好きなところを一言で表すと?
皆で話し合い、問題解決を行える。向上心のあるフランクな仲間。
一緒に働く仲間はどんな人たちですか?
こころある、あたたかい人々。助け合える仲間。
HORTONをどんな会社にしていきたいですか?
様々な方々が集える、つながりあえる会社。三方良しの会社。想像力豊かな場。
好きな言葉を教えてください。
笑う角には福きたる ~keep on smiling~
このページを見ている未来の仲間へメッセージをお願いします。
ぜひ、一緒にケアの豊かさを感じて成長して行きましょう！ たのしいですよ〜♪
あなたにとって「寄り添う」とは何ですか?
とても難しく奥深いが、そう在れる様にいたい。寄り添うことは、ともすれば一方向で自己満足にもなりやすく、なかなか容易にできることではないが、対する方々と共にあゆみ、伴走させてもらう。「傍にいるので何かあれば、いつでも声かけてくださいね。」というスタンスで在れる様にいたい。寄り添いは一方向ではなく双方向の流れであることを忘れないようにしたいと思います。
所属：ホートンケアかまくら
役職：所長、コーディネーター
資格：介護福祉士
HORTONへ入社を決めた理由を教えてください。
自分の考えを素直に話し悩みがある時は相談出来る方達がいる HORTONの一員になりたいと思ったからです
「この仕事をやっていて良かった」と思えた瞬間を教えてください。
大変な経験をされている利用者様と心を通わせ何気ない事で笑い合えたり、これからの予定を聞いたり決めたりする瞬間です
あなたがケアで一番大切にしていることは何ですか?
利用者様の心の声を見逃さずに理解し動ける自分を作っていく事、ケアするのは私たちですがその中で多くの学びと経験を頂いているのも私たち
入社前と今で、自分自身が変わったと思うことはありますか?
それぞれの方の道や世界を想像するだけでなく、実際に利用者様との時間に触れる事で色々な「あたりまえ」を現実的に考えられる様になった事です
入社して驚いたことはありますか?
どの立場のスタッフもフラットで境目が無く、職場でこんなに笑っている自分が居た事です
これから挑戦したいことは?
HORTON が大切にしている、想いのあるケアを沢山のヘルパーさんに伝え、利用者様の大切な日常を安心して過ごす時間へ繋げていきたいです
休日はどのように過ごしていますか?
海に行ってエネルギーチャージしています
このページを見ている未来の仲間へメッセージをお願いします。
HORTON には一緒に考え進む仲間がいます。最初は勇気がいると思いますがお会い出来る事を楽しみにしています
あなたにとって「寄り添う」とは何ですか?
利用者様のどんな気持ちも状況も否定したり判断したりせずそのまま受け取り同じ方向を見て時間を共にする事だと思っています
配属：ホートンケア国分寺
役職：所長、コーディネーター
資格：看護師、喀痰吸引指導看護師
HORTONへ入社を決めた理由を教えてください。
社長が良かったから☆
利用者様から学んだことは何ですか?
柔軟性と神のような心
この仕事で難しいと感じること、それをどう乗り越えていますか?
利用者様との相性 ➡ 利用者様を理解して好きになるようにしてます。
入社前と今で、自分自身が変わったと思うことはありますか?
なるべく仕事が忙しくても弱音を吐かない。
一緒に働く仲間はどんな人たちですか?
ビックリするくらい、みんな親切、優しい☆
HORTONをどんな会社にしていきたいですか?
若手を育成して次の世代にもHORTONを広めていきたい
好きな言葉を教えてください。
まずは一度やってみる
このページを見ている未来の仲間へメッセージをお願いします。
☆☆まずは社長に会いに来てください☆☆
この仕事は「技術」と「心」、どちらが大切だと思いますか?その理由も教えてください。
「心」ですね。技術も、もちろん大切です。
ですが、まずは担当のご利用者様を好きになって、私のことも知っていただく。
安心してケアを任せていただくためには、
お互いを知って、心を通わさないと相手を知ることはできませんよね。
所属：ホートンケアサービス
役職：事務局主任、相談員
資格：社会福祉士、相談支援員、初任者研修修了
あなたの仕事内容を教えてください。
事務全般を担っています。時には事務以外のことも！
利用者様から学んだことは何ですか?
ご利用者様の「こうしてほしい」にどのようにしたら応えられるかを考えること。
この仕事で難しいと感じること、それをどう乗り越えていますか?
情報共有での伝える難しさを感じます。
入社前と今で、自分自身が変わったと思うことはありますか?
少なからず言うべきことを言えるようになれた。
一緒に働く仲間はどんな人たちですか?
ご利用者様思いの優しい人たちです。
HORTONをどんな会社にしていきたいですか?
「思い」は変えずに、より良い「やり方」へ変化させていきたい。
休日はどのように過ごしていますか?
家事をまとめてやっつけています。
このページを見ている未来の仲間へメッセージをお願いします。
事務の仕事は多岐に渡りますが、やりがいがあります。ぜひ一緒に HORTON を盛り上げましょう。
この仕事は「技術」と「心」、どちらが大切だと思いますか? その理由も教えてください。
「心」です。心が伴わなければ、技術は上達しないと思うからです。
所属：ホートンケア国分寺
役職：コーディネーター、事務局員
資格：介護福祉士
この仕事を選んだきっかけは何ですか?
大学卒業後は障害児のインクルーシブ教育に携わっておりましたが、この子達が最も苦労するのは学校を卒業後社会に出てからであるという現実に直面し、彼らの自立生活支援に関わることになりました。
今でも忘れられない利用者様との出来事はありますか?
ALSの利用者様の入院時コミュニケーション支援に入ったとき、発病してから呼吸器をつける決意をするまでの葛藤、家族への申し訳ない思いを涙ながらに(文字盤で) 語ってくださったことです。利用者様が普段は吐露することのない心の痛みを打ち明けてくださったことに、利用者様からの強い信頼を感じ、その思いを裏切らないような支援をしなければと襟を正す思いになりました。
あなたがケアで一番大切にしていることは何ですか?
在宅ケアはその方の日常生活に物理的にも心理的にも踏み込まざるを得ない仕事です。そうした中で生活の主役があくまでご本人であり続けられるように、自分の存在感を前面に出さずに適切なサポートをすることに徹しています。
この仕事を通して身についた力は何ですか?
自分と全く異なる価値観、生活感覚を持っている人を理解し、寛容に接することができるようになった。
入社して驚いたことはありますか?
事務所に出勤すると毎日みんなでオフィスのお掃除をすること。また、キッチンシンクや洗面所の水滴もきっちり拭き取ること。これらは偶然我が家のルーティンと同じでして、職場でそれを実践している所は初めてだったので驚きました。
これから挑戦したいことは?
スピリチュアルケア、グリーフケアをもっと学びたい。
最近夢中になっていることは?
食べる事以上にお料理することが好きです。これまではエスニックなどスパイシーな料理に凝っていましたが、最近はお出汁をきっちり引いた基本の和食に惹かれます。
このページを見ている未来の仲間へメッセージをお願いします。
かつて、介護の仕事は3K(きつい、汚い、危険)と言われてきました。現在そのイメージはがらりと変わったと実感します。ハンディを持ちつつ一生懸命生きておられる命の輝きに触れたとき、あなたの中で動くものがきっとあります。ぜひホートンで一緒に働きましょう。
あなたにとって「寄り添う」とは何ですか?
これまで関わった利用者様のお宅で、私の次に入るヘルパー仲間に「繁田さんが訪問した後の利用者さんは心が安定していていい表情をしておられることが多い」とよく言われます。それが、私にとって利用者様に「寄り添う」ことだと思っています。
所属：ホートンケア大阪
役職：介護員
資格：実務者研修修了
あなたの仕事内容を教えてください。
ご利用者様のご自宅に訪問し、身体介護や生活援助を行っています。ひとり一人の生活に寄り添い、その人らしい生活を支えることを大切にしています。
「この仕事をやっていて良かった」と思えた瞬間を教えてください。
最初は不安そうだったご利用者様が、関わる中で少しずつ笑顔を見せてくださるようになった時、この仕事をやっていて良かったと感じました。信頼関係が築けたことが嬉しかったです。
あなたがケアで一番大切にしていることは何ですか?
ご利用者様の気持ちに寄り添い、安心して過ごしていただけることを大切にしています。小さな変化にも気づけるように意識しています。
この仕事を通して身についた力は何ですか?
相手の立場に立って考える力や、状況に応じて柔軟に対応する力が身についたと感じています。
一緒に働く仲間はどんな人たちですか?
思いやりがあり、困ったときに支え合える仲間が多い職場だと思います。相談しやすい環境です。
これから挑戦したいことは?
より多くの知識や技術を身につけ、ご利用者様に安心して任せていただける介護職員を目指したいです。
休日はどのように過ごしていますか?
休日はゆっくり体を休めたり、家族と過ごしてリフレッシュしています。
このページを見ている未来の仲間へメッセージをお願いします。
未経験でもしっかり学べる環境があります。人の役に立ちたいという気持ちがあれば、とてもやりがいのある仕事です。ぜひ一緒に働きましょう。
あなたにとって「寄り添う」とは何ですか?
寄り添うとは、相手の気持ちを想像し、同じ目線で一緒に考え、安心して過ごせるようにそばにいることだと思います。
所属：ホートンケア国分寺
役職：事務局員、介護員
資格：介護福祉士
この仕事を選んだきっかけは何ですか?
幼少期から人と関わることが好きで、助けが必要な方のサポートをしたいと思ったことがきっかけです。
利用者様から学んだことは何ですか?
何気ない日常を楽しむこと。
HORTONらしいケアとは何だと思いますか?
心と心で会話し、その方の想いを大切にすること。
一年前の自分に声を掛けるなら何と言いますか?
大丈夫！きっと上手くいくよ!!
HORTONの好きなところを一言で表すと?
ひとり一人を大切にしているところです。ご利用者様はもちろん働くスタッフのことも大切にしてくれる。そんな温かいところが好きです。
5年後、どんな自分になっていたいですか?
この人がいてくれて良かったと思ってもらえる人になりたいです。
好きな言葉を教えてください。
継続は力なり。
このページを見ている未来の仲間へメッセージをお願いします。
少しでも気になったら是非ご応募ください。一緒に楽しく働きましょう!!
この仕事は「技術」と「心」、どちらが大切だと思いますか?その理由も教えてください。
「心」が大切だと思います。技術ももちろん大切だと思いますが、相手のことを知りたい大切にしたいという気持ちが、ケアをする上で一番の土台になると思います。
所属：ホートンケア大阪
役職：事務局員
資格：初任者研修修了
HORTONへ入社を決めた理由を教えてください。
齋藤信弥さん、齋藤智恵子さん、ホートンケア大阪所長の堀朋恵さんのお人柄の素晴らしさに惹かれて入社を決めました。
「この仕事をやっていて良かった」と思えた瞬間を教えてください。
周囲の人たちに喜んでもらえていると感じたときに、いちばんこの仕事をしていて良かったと思えます。
この仕事で難しいと感じること、それをどう乗り越えていますか?
事務であっても対人との関りによりイレギュラーなことが多いので難しいと感じることもありますが、よい人たちが周りにいるので教えてもらいながら経験を積んで乗り越えられています。
一年前の自分に声を掛けるなら何と言いますか?
公私ともに激変の一年になるけど、良い経験をさせていただいているから頑張れと言いたいです。
一緒に働く仲間はどんな人たちですか?
皆さんとても優しくて、たまに厳しくなる時もありますが、大変頼りになる方々です。
5年後、どんな自分になっていたいですか?
事務のことなら何でも任せてくださいと言える自分になっていたいです。
最近夢中になっていることは?
録画したものや、サブスクでのドラマや映画鑑賞。
このページを見ている未来の仲間へメッセージをお願いします。
HORTONはとても良い人ばかりです。ぜひ一緒に働きましょう。
HORTON で働くようになって、人を見る目は変わりましたか?
今までは違う分野の仕事をしていたので、介護分野のことはあまり知りませんでした。
HORTON で働くようになって、介護にかかわる人がこんなにもご利用者様のことを思い、考えて仕事をしているんだと実感し、介護者に対する見る目が尊敬する目に変わりました。
所属：ホートンケアサービス
役職：事務局員
資格：初任者研修修了
あなたの仕事内容を教えてください。
事務業務です。
この仕事で難しいと感じること、それをどう乗り越えていますか?
難しいと思えることでも、問題をみんなで話し合って解決できています。
一緒に働く仲間はどんな人たちですか?
とても真面目で親切です。
休日はどのように過ごしていますか?
気の向くままに自分の好きなことをしています。
WEBラジオ
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WEBラジオ「聞いてよ！ホートン」
介護についての悩みや質問をしたくてもなかなかできない……。そんな声にお応えすべく、私たちの経験が少しでもお役に立てたらと思い、YouTubeラジオでのお悩み相談チャンネルを開設しました。
皆さまの介護に関わる疑問やご相談に、毎回ホートンのスタッフが楽しく、そして親身にお答えしています。
齋藤 智恵子
齋藤 信弥
堀(中野) 朋恵
村尾 めぐみ
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