日常の介護についての事柄や悩みや質問をしたくてもなかなかできない……。
そんな声に私たちの経験が少しでもお役に立てたらと思い、YouTubeラジオチャンネルを開設しました。
もし初対面の利用者さんから「ヘルパーの匂いがきつい」とクレームを言われたらどんな思いをするでしょうか?
そんな衝撃の実体験を投稿してくださったのは、訪問介護歴3年のラジオネーム『あさり』さん。もちろん、今までに他の利用者さんからそのようなことを言われたことはないだけに、驚きとショックは隠せないご様子です。
「匂い」というのは、非常にセンシティブな問題で、ヘルパーのメンタルにも強くかかわってきます。ホートンの面々の実体験も交えながら、適切な対処法を探っていきます。
【パーソナリティー】